Trabaja en @Leisure
- Customer Contact Center
- Product Management

Venta y servicio profesional
Oficina: Eindhoven
Nativos de Francia, España, Italia, Alemania y/o Inglaterra
Descripción del trabajo
- Debido al crecimiento de ventas através de llamadas y el incremento de reservas por teléfono nuestro departamento de ventas está buscando una persona en los siguientes idiomas nativos : alemán, francés, español y/o italiano.
- Nuestros profesionales de ventas son responsables de contestar y resolver las llamadas, emails y demás dudas que surgan al cliente en los idiomas mencionados.
- Nuestra meta es ofrecer un rápido y excelente servicio a nuestros clientes internacionales/en todo el mundo.
- Nuestro departamento de ventas ofrece un servicio al cliente muy serio y de gran calidad.
Responsabilidades
- Dar un servicio excelente y mantener un alto nivel de satisfacción para nuestros clientes en tu lengua materna o lengua fluida.
- Realizar reservas, contestar llamadas y dar la mayor información posible sobre las preguntas que los clientes nos realicen.
- Responder rápidamente los emails de nuestros clientes en tu idioma fluido.
- Trabajar eficientemente y obtener nuestros objetivos de ventas.
- En ocasiones inspeccionar nuestras casas de vacaciones en Europa y atender las ferias de turismo por europa.
Requisitos
- Idioma nativo (alemán, francés, español, inglés y/o italiano).
- Conocimiento de ventas y servicio al cliente.
- Habilidad de comunicarse por lo menos en dos idiomas.
- Habilidades de comunicacion clara y concisa.
- Habilidad para trabajar de manera automática, independiente y eficaz a la vez que ser capaz de colaborar en grupo.
- Posibilidad y deseo de residir en holanda.
- Se tendran en cuenta estudios realizados.
Oportunidad de conseguir un futuro estable y hacer de esta empresa la mayor turoperadora de vacaciones en toda Europa.
Tus ideas nos interesan y aqui son bien recibidas.
Agente de captación en diversas regiones de Europa
El departamento de Gestión de productos es responsable de la compra y gestión de casas de vacaciones en Europa, así como de la gestión de relaciones con sus propietarios. Para las diversas regiones en Europa buscamos agentes freelance que se hagan cargo in situ de la contratación de casas de vacaciones.
Tareas y responsabilidades
- Búsqueda autónoma y adquisición de casas de vacaciones en una región determinada;
- Edición de ofertas y cálculo de precios y rendimiento;
- Tratamiento de contratos con los propietarios particulares de las casas de vacaciones;
- Tratamiento correcto de todos los datos sobre la casa de vacaciones en el sistema de información;
- Evaluación, cuidado y mejora de la calidad del producto;
- Mantenimiento de una relación excelente con los propietarios de las casas de vacaciones;
- Informes al Director de área
Requisitos, funciones
- Formación profesional superior, conocimientos de turismo e informática;
- Mínimo 5 años de experiencia comercial demostrable; con experiencia administrativa;
- Conocimiento y experiencia del producto: casas de vacaciones;
- Domicilio en, o cerca de, una región turística, o disponibilidad para trasladarse a dicha región;
- Estructura de relaciones consolidadas dentro del turismo en la región en cuestión;
- Conocimiento excelente de la cultura y el idioma del lugar, tanto escrito como hablado;
- Personalidad fuerte capaz de realizar negociaciones comerciales por sí mismo;
- Buena y clara comunicación, tanto escrita como oral;
- Poseer coche propio;
@Leisure ofrece
- Ser parte de una empresa dinámica que ha adquirido una posición destacada en el área de las casas de vacaciones en Europa;
- La posibilidad de demostrar ser un comerciante de éxito;
- Una función autónoma y variada con mucho espacio para la iniciativa y la participación propia;
- Estructura de retribución de acuerdo al mercado.


